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3 Dicas básicas de como você deveria usar o Facebook para atrair mais clientes para sua Loja Virtual

Muitos empreendedores possuem uma loja virtual porém, ficam perdidos em saber como usar o Facebook para divulgar seu negócio online então,por falta de conhecimento de estratégias de marketing simples,  acabam perdendo milhares de novos clientes todo dia. 

Seguem aqui abaixo 3 dicas básicas e gratuitas para você aumentar o número de clientes interessados em seus produtos e no que você tem a falar sobre eles!

1 – Primeiro passo: crie uma página empresa no Facebook. Torne sua empresa mais visível.

O brasileiro ama o Facebook. Está sempre frequente e, para muitas pessoas, é o principal veículo de comunicação para saber de novas notícias.

Se sua loja virtual não possui uma página de empresa no Facebook, você está perdendo dezenas de clientes diariamente. Está perdendo posições no Google quando procuram a sua loja. Está tornando mais difícil para seu cliente te encontrar!

Não crie um perfil de usuário comum, crie de fato uma página empresarial (facebook.com/pages/create/). Dessa forma você possui ferramentas exclusiva para gerenciar estratégia para empresas com base em seus clientes.

2 – Dê atenção a seus clientes quando eles entram em contato com você pelo Facebook.

Muitas empresas não respondem o chat do Facebook quando um cliente entra em contato. ERRADO! Se você não dá atenção a eles, parabéns, você acaba de perder mais um cliente e de perder mais credibilidade no mercado online. Clientes gostam de se sentir especial e de empresas atenciosas com seus problemas. 

Quando seu cliente te faz uma pergunta no chat da sua página, RESPONDA! Dê atenção e ajude-o. Ao tirar  dúvidas, provavelmente seu cliente perceberá que sua empresa é séria e o próximo passo dele será acessar a sua loja virtual para efetuar a compra.

Dê atenção ao que seus clientes têm a dizer, um bom atendimento irá fazer com que eles divulguem sua loja para outros amigos, aumentando assim, sua rede de clientes. 

3 – Sempre compartilhe informações e novidades em sua página do Facebook.

Não deixe sua página se tornar apenas um lixo digital que ninguém se interessa em acessar.

Se você tem uma loja virtual online, entenda que você tem muitos clientes espalhados por todo o Brasil! Escreva informações interessantes sobre seus produtos e publique pelo menos 1 vez por semana em sua página.

Muitas empresas gastam muito dinheiro pagando anúncios no Facebook e comprando palavras chave no Google para divulgar. Quando o cliente acessa a página, não há nada lá que faça com que ele se interesse clicar em “curtir”. 

Crie promoções e cupons de descontos para quem curtiu sua página. Isso fará com que seu futuro cliente se interesse em visitar sempre sua loja e sua página do Facebook. Prenda a atenção. Mantenha sua página atualizada e seus clientes sempre lembrarão de você!

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